Phenquestions
A tela do seu computador liga de repente? Não importa quantas vezes você o coloque para dormir, ele sempre acorda. O estado de suspensão do computador com Windows 10 é construído de forma que somente se for essencial, ele será ativado. O importante pode ser configurado por você ou quando houver hardware interrompendo o sono. Nesta postagem, estamos compartilhando como solucionar os problemas de sono por causa de Chamador de kernel legado.
O que está impedindo meu computador de dormir
Em vez de verificar a configuração de energia, a melhor maneira de descobrir é executar o comando “powercfg -requests“. Este comando descobre solicitações de drivers e aplicativos que impedem o computador de dormir ou desligar a tela.
Se você notar uma menção de Legacy Kernel Caller no resultado, isso aponta para um hardware externo que está ativando seu sistema. Parte do resultado será o seguinte:
SISTEMA
[DRIVER] DISPOSITIVO DE ÁUDIO USB
Um stream de áudio está em uso
[DRIVER] Chamador de kernel legado.
O Windows 10 não entra no modo de suspensão - Chamador de kernel herdado
A próxima etapa é remover esse hardware externo um por um do computador. Vimos muitos usuários relatando sobre “placa de TV”.
Depois de removê-lo, execute o comando “powercfg -requests” novamente, e você deve notar que “Legacy Kernel Caller” não está mais na lista. Além disso, o computador entrará em um modo de hibernação normal assim que o hardware for removido. O que acontece é que o driver fica travado e não libera a solicitação de energia, apesar de estar mais em uso
1] Substituir Solicitação de Uso
O powercfg comando oferece uma opção de substituição de solicitação. Ele permite que os usuários desabilitem a solicitação de aplicativos e serviços para despertar o computador do repouso. Execute este comando no prompt de comando (privilégios de administrador) para desativá-lo.
Powercfg -requestsoverride Driver Sistema "Legacy Kernel Caller"
2] Verifique os aplicativos de streaming e mídia
Se este não for o caso, você precisa verificar se está executando um serviço de vídeo ou áudio em segundo plano. Você deve ter notado que quando você reproduz um vídeo, o computador nunca vai dormir. Se você colocou a máquina para hibernar entre assistir a um vídeo, é possível que o computador esteja acordando por causa disso.
3] Verifique quais dispositivos podem despertar seu sistema
Aqui está uma última sugestão, se você não vir nenhum Chamador de Kernel Legado no resultado. Execute o comando “powercfg -devicequery wake_armed“. Ele irá listar todos os dispositivos que podem despertar seu sistema. Se houver algo diferente de teclado, mouse ou toque, você precisa verificar a configuração de energia desse dispositivo.
Vá para o Gerenciador de Dispositivos e desative a opção em suas Propriedades que diz “Permitir que este dispositivo desperte o computador“.
Se o modo de suspensão não estiver funcionando, você também pode executar o Solucionador de problemas de energia.
Tenho visto muitas sugestões para redefinir seu plano de configuração de energia e até mesmo atualizar os drivers - mas essa é provavelmente a última coisa com que você precisa se preocupar.
Esperamos que esta postagem resolva seu problema.
Um computador Windows pode enfrentar vários outros problemas relacionados ao sono. Talvez algumas dessas postagens ajudem você algum dia.
- O Windows 10 entra em suspensão automaticamente de forma aleatória
- Impedir que o computador acorde do repouso
- Computador com Windows 10 entra em hibernação muito cedo
- O Windows não sai do modo de suspensão
- O modo de suspensão não está funcionando no Windows
- O computador Windows sai do modo de espera automaticamente
- Desperte o computador do modo de espera, em um horário específico.
