Phenquestions
Plataforma de Proteção de Software Microsoft permite que a empresa valide os serviços da Microsoft e certifique-se de que ninguém falsifique o Windows ou qualquer software da Microsoft, incluindo Office, OneDrive e assim por diante. O processo que faz este trabalho no Windows 10 é Sppsvc.Exe. Pode acontecer que você esteja enfrentando um problema onde Sppsvc.exe está causando alto uso da CPU. Neste post vamos descobrir uma maneira de encontrar uma solução para isso.
Não desative este serviço ou exclua-o por qualquer meio. Se você fizer isso, ativação do Windows, ativação do Office, etc. vai falhar. Você verá a marca d'água de ativação na área de trabalho. Tenho visto muitos relatórios sobre isso, e não é uma boa jogada, a menos que você não esteja incomodado com isso. Há um hack da chave de registro (HKLMSYSTEM \ CurrentControlSet \ Services), e se você alterá-lo de alguma forma, pode não ser capaz de restaurá-lo.
Sppsvc de serviço de plataforma de proteção de software.exe causando alto uso da CPU
Agora que os avisos foram eliminados, vamos dar uma olhada nas possíveis soluções. As chances são de que se Sppsvc.exe está causando alto uso da CPU, o que significa que está travado nas validações e não é capaz de completar. Observamos usuários relatando isso com 30-40% de uso da CPU. Aqui estão as coisas que você pode dar uma olhada:
- Mate sppsvc.Exe
- Pare os serviços de proteção de software
- Analisar e verificar se há malware
- Verifique a ativação do Windows.
1] Mate sppsvc.Exe
- Clique com o botão direito na barra de tarefas e escolha abrir o Gerenciador de tarefas
- Na guia de processos, procure
- Lista de serviços da plataforma de proteção de software da Microsoft
- ou MMC> Serviços> Propriedades de proteção de software (computador local)
- Clique com o botão direito no programa e escolha encerrar a tarefa.
Isso irá certificar-se de resolver sppsvc.exe causando alto uso da CPU com certeza - pelo menos temporariamente!
2] Pare os serviços de proteção de software
Serviço de plataforma de proteção de software da Microsoft está definido como Automático (início atrasado). Normalmente, não está executando o plano de fundo. É invocado de vez em quando para verificar a autenticidade do software Microsoft e do Windows.
Este serviço permite o download, instalação e aplicação de licenças digitais para aplicativos Windows e Windows. Se o serviço for desativado, o sistema operacional e os aplicativos licenciados podem ser executados em modo de notificação. É altamente recomendável que você não desative o serviço de proteção de software.
- No prompt RUN, digite serviços.msc, e pressione a tecla Enter.
- Quando o Windows Services for aberto, procure Proteção de Software serviço na lista.
- Clique duas vezes para abrir as propriedades e clique no botão Parar.
- Você também pode clicar com o botão direito no serviço> Todas as tarefas> Parar.
A última ação irá certificar-se de parar a plataforma de proteção de software da Microsoft (sppsvc.exe), e outros serviços relacionados param.
Observação: Não há como desativar este serviço e alterar o método de inicialização.
3] Verificar e verificar se há malware
Raro, mas é uma boa ideia verificar se o arquivo foi substituído por um malware. A melhor maneira é verificar a localização do sppsvc em execução.Exe.
No Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito em sppsvc.exe, e escolha abrir o local do arquivo. Valide se é C: \ WINDOWS \ system32 \ sppsvc.Exe. Se sim, então o arquivo é bom. Caso contrário, você deve excluí-lo imediatamente. Existem algumas maneiras de fazer isso, dependendo da situação.
- Tente excluí-lo diretamente.
- Inicialize no modo de segurança e, em seguida, exclua-o.
- Use um antivírus de terceiros para se livrar do arquivo.
Por fim, como você excluiu o arquivo, use o DISM para restaurá-los. O DISM usa o cliente Windows Update, mas você pode usar uma pasta lado a lado do Windows de um compartilhamento de rede ou uma mídia removível, como o DVD do Windows ou mídia USB.
4] Verifique o status de ativação do Windows
Você notou se sua cópia do Windows teve um problema de ativação antes de o uso da CPU aumentar? É possível que o serviço de Ativação do Windows não seja capaz de validar um software Microsoft ou o próprio Windows. Se você tiver uma chave KMS ou MAK instalada em seu computador, convém verificar a validade das chaves.
As chaves KMS são ainda mais fáceis, pois você precisa se conectar ao servidor corporativo para autenticar. Mas no caso de alguém ter vendido a chave MAK que não é mais válida, você precisará comprar uma nova chave.
Informe-nos se essas soluções o ajudaram a resolver o Sppsvc.exe causando alto uso da CPU. Caso contrário, é melhor entrar em contato com o Suporte da Microsoft para resolver o problema.
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