Quando você usa o Internet Explorer para acessar um site de FTP e insere seu nome de usuário e senha, e o formato do URL inserido é ftp: // nome de usuário: [e-mail protegido], você receberá a seguinte mensagem de erro:
O Windows não consegue encontrar 'ftp: // nome de usuário: [e-mail protegido]'. Verifique a ortografia e tente novamente.
Se algum desses caracteres especiais : # ? / \% estão presentes no nome de usuário ou na senha, você receberá aquela mensagem de erro!
KB969869 afirma que esse comportamento é por design!
O que você terá que fazer é codificar os caracteres especiais da seguinte maneira:
: como % 3A
? como % 3F
\ como % 5C
% como % 25
# como % 23
/ como % 2F
Ao fazer isso, você será capaz de acessar com sucesso o servidor FTP!