Um dos problemas comuns relatados recentemente é a mensagem de erro que muitos recebem Desculpe, este aplicativo não está mais disponível ao tentar baixar um aplicativo da Windows Store, mesmo quando o aplicativo está realmente disponível na Windows Store. Eu vi muitos tópicos na Internet sobre essa mensagem de erro. Então, decidi fazer uma pesquisa, ler muitos tópicos em diferentes fóruns e, finalmente, encontrei uma solução para resolver esse problema.
Em alguns casos, um aplicativo pode ser removido da Windows Store por violar os Termos de Uso. Quando isso acontecer, você receberá um e-mail notificando que o aplicativo não estará mais disponível na Loja. O aplicativo ainda aparecerá no seu PC se você o instalou, mas para ajudar a proteger sua segurança, ele não funcionará mais, diz a Microsoft. Mas se este não for o caso, continue a ler.
Desculpe, este aplicativo não está mais disponível
Cortesia de imagem: Microsoft Answers
Aparentemente, o Windows lançou uma atualização de segurança KB2862768. Existem cerca de 15 problemas resolvidos por esta atualização, incluindo dois erros de parada em várias condições. Esta atualização se aplica ao Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012.
Bem, é esta atualização, que está causando esse problema. Sim, há uma falha nesta atualização que quebra a função da Windows Store. Procurei muitas soluções para este problema, mas nada ajudou. Alguns usuários ligaram para a Microsoft e conseguiram reproduzir o problema, portanto, podemos esperar uma correção para ele em breve. Então, como resolver isso por enquanto? Quaisquer soluções alternativas? Bem, a única maneira de resolver este problema é remover esta atualização.
Veja como você pode remover esta atualização:
- Vá para a área de trabalho e pressione Win + R
- Então digite appwiz.cpl
- Clique em Ver atualização instalada
- Agora encontre KB2862768 na lista e clique em Remover
- Reinicialize seu sistema.
Agora que a atualização foi removida com sucesso, abra a Windows Store e tente instalar qualquer aplicativo da Windows Store. Deve funcionar de novo.
Iremos atualizá-lo assim que a Microsoft lançar uma correção para este problema.