Phenquestions
Recentemente instalei o Office 2013 em uma das máquinas que executam o Windows 7. Após a instalação, durante a primeira execução em si, começou a travar e nem mesmo foi capaz de iniciar. Todos os programas do Office pareciam ter sido afetados, pois o Word, Excel, PowerPoint travou quando tentei iniciá-los.
Primeiro, ele exibiu uma mensagem que o Microsoft Word parou de funcionar. Em seguida, ele exibiu uma mensagem dizendo que o suplemento ABBYY FineReader pode estar causando o problema. ABBYY FineReader é um software OCR popular para reconhecimento de texto, que transforma documentos digitalizados, PDFs e fotografias digitais em documentos pesquisáveis e editáveis. Eu tinha o ABBYY FineReader 11 e o ABBYY PDF Transformer instalados - mas não causou nenhum problema na instalação anterior do Office 2010. Portanto, a próxima etapa foi desativá-los, pois são executados no Startup of Office Programs.
Desta forma, podemos identificar se o suplemento ABBYY FineReader está causando o problema. Portanto, executamos os programas do Office no modo de segurança.
O suplemento ABBYY FineReader trava programas do Office
No Windows 7, Iniciar> Executar e no Windows 8, vá para a tela Iniciar e digite o comando e pressione Enter para iniciar o Word 2013 no Modo de Segurança.
winword / seguro
Verifique se ele abre no modo de segurança. Se o aplicativo do Office não iniciar mesmo no Modo de segurança, não é nenhum suplemento que está causando problemas.Se abrir, é algum suplemento que está causando o problema.
Portanto, desativei o suplemento ABBYY FineReader seguindo estas etapas:
Clique em Arquivo> Opções> Suplemento para gerenciar os Suplementos do Office. Você poderá ver os suplementos ABBYY listados.
Para gerenciar, selecione 'COM Add-ins' na lista suspensa e clique em Ir ..
Agora desmarque os suplementos relacionados ao ABBYY para desativá-los e clique em OK. E reinicie o Word 2013 no modo normal e ele deve iniciar normalmente. Se não, então este não é um problema causado devido ao suplemento ABBY. Se o Word 2013 iniciar normalmente após desativar o ABBYY Ad-in, siga as etapas semelhantes para outros programas do Office também.
Use os comandos, excel / seguro, Outlook / seguro, Powerpnt / seguro e mspub / seguro para Excel, Outlook, PowerPoint e Publisher respectivamente e desative o suplemento ABBYY desses programas também.
Depois de desativar este suplemento ABBYY, todos os meus programas do Office 2013 estão funcionando bem.
A ABBYY em sua Especificação do Sistema mencionou que “A compatibilidade com o Microsoft Office 2013 não é garantida até a próxima atualização do produto”, portanto, se você estiver usando produtos ABBYY, continue procurando por atualizações para os mesmos.
Você pode ver mais sugestões para solucionar problemas de programas do Office que pararam de funcionar, se você conseguir ver essas mensagens:
- Microsoft Excel 2013 parou de funcionar
- Microsoft Outlook 2013 parou de funcionar
- Microsoft Word 2013 parou de funcionar
- Microsoft PowerPoint 2013 parou de funcionar
- Microsoft Publisher 2013 parou de funcionar.
