Phenquestions
Ampliação tem sido uma plataforma de reunião virtual para profissionais, pois é simples de usar e não tem muitos bugs. No entanto, muitos usuários reclamaram que seu microfone não está funcionando no Zoom.
O microfone de zoom não funciona
Estas são as coisas que você pode fazer para consertar O microfone de zoom não funciona emitir:
- Junte-se ao áudio do computador
- Ativar áudio
- Permitir que o Zoom acesse o microfone
- Use o solucionador de problemas de gravação de áudio
- Gerenciar drivers de som
- Verifique seu microfone
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Junte-se ao áudio do computador
A primeira coisa que você precisa ter certeza antes de concluir que algo está errado com o seu PC é juntar-se ao Áudio do Computador. Verifique o canto inferior esquerdo da janela, se você estiver vendo “Junte-se ao áudio”Então isso significa que você não está conectado ao áudio do computador.
Para fazer isso, clique no ícone de fone de ouvido no canto inferior esquerdo da tela e clique em Junte-se ao áudio do computador. Desta forma, você será conectado ao microfone que seu computador está usando atualmente.
2] Reativar áudio
Se você não está vendo “Junte-se ao áudio" mas "Com som”No canto inferior esquerdo da janela, então você precisa ativar o áudio. Para fazer isso, basta clicar no ícone do microfone colocado acima de “Unmute”.
Se você ainda estiver enfrentando o problema, certifique-se de que está conectado ao microfone correto. Para verificar isso, clique na seta colocada ao lado do Mudo / Com som ícone e selecione um microfone.
Como alternativa, você pode alterar o microfone antes de entrar na reunião. Para fazer isso, inicie o Zoom, clique na imagem do seu perfil no canto direito da janela> Configurações> Áudio, e mudar o microfone.
3] Permitir que o Zoom acesse o microfone
Para permitir que o Zoom acesse o microfone, você precisa seguir as etapas prescritas:
- Lançar Definições de Win + X> Configurações.
- Clique Privacidade, role um pouco para baixo no painel esquerdo da janela e clique Microfone.
- Agora, use o botão de alternância para habilitar o “Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone”Opção. Se você ver Zoom Meeting então isso significa que o Zoom tem permissão para acessar o seu microfone.
4] Solucionador de problemas de gravação de áudio de uso
Outra coisa que você pode fazer para corrigir o problema do microfone Zoom ou qualquer problema relacionado ao microfone, em geral, é usar um Gravando Áudio solucionador de problemas.
Para fazer isso, digite “Resolver problemas de configurações”Na barra Iniciar Pesquisa e clique em Solucionadores de problemas de adição> Recodificação de áudio> Executar o solucionador de problemas. Por fim, siga as instruções na tela para corrigir o problema de não funcionamento do microfone de zoom.
5] Drivers de som do gerente
Há três coisas que você pode fazer para corrigir o problema de não funcionamento do microfone Zoom: Atualizar, Reverter ou Reinstalar o driver.
Você precisa ter certeza de que faz essas coisas na ordem indicada.
Drivers de reversão
Se você começou a ter o problema depois de atualizar seus drivers, esta solução é para você. Muito tempo, por causa de um bug, uma atualização estraga algo que estava funcionando perfeitamente bem. No entanto, no Windows 10, você tem a opção de reverter para a versão anterior do driver.
Para reverter seus drivers de som, inicie Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar, expanda “Controladores de som, vídeo e jogos”, Clique com o botão direito no driver e selecione Propriedades.
Agora, você será redirecionado para as propriedades desse driver, vá para o Motorista guia, clique Motorista de reversão, e siga as instruções na tela para reverter o driver de áudio.
Se a opção estiver acinzentada, significa que o seu driver pode não estar atualizado.
Atualizar driver
Se o seu driver não estiver atualizado, atualize-o imediatamente. Para fazer isso, lance Gerenciamento de dispositivosr por Win + X> Gerenciador de Dispositivos, expandir “Controladores de som, vídeo e jogos”, clique com o botão direito no driver e selecione Atualizar driver.
Agora, selecione “Procure automaticamente por motorista”Para permitir que o computador pesquise a atualização na web ou“Navegue meu computador para o driver”Se você baixou a atualização manualmente.
Reinstalar o driver
Se você não tem atualizações disponíveis ou a atualização não corrigiu o problema, tente reinstalar o driver. Para fazer isso, lance Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar, expanda “Controladores de som, vídeo e jogos”, Clique com o botão direito no driver e selecione Desinstalar dispositivo.
Após desinstalar o driver, clique com o botão direito no Controladores de som, vídeo e jogos opção e selecione Procure por alterações de hardware para reinstalar o driver.
6] Verifique seu microfone
Se nenhuma das soluções funcionou para você, tente verificar seu microfone.
A melhor maneira seria conectar um microfone diferente em seu computador para testar se o problema persiste. Se o outro microfone funcionar bem, você sabe que precisa substituí-lo.
Se você não tiver outro microfone, tente conectá-lo ao telefone. Se não estiver funcionando com o seu telefone celular, você sabe qual é o problema.
Esperançosamente, este artigo ajudou você a corrigir o problema.
