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Você está perdendo, peça ao seu administrador para habilitar o Microsoft Teams

Você está perdendo, peça ao seu administrador para habilitar o Microsoft Teams

A Microsoft incentiva os usuários do Skype for Business a migrar de seu serviço de mensagens instantâneas e telefonia de vídeo para uma nova plataforma de comunicação - Microsoft Teams. A empresa acredita que a plataforma Teams é mais adequada para profissionais que trabalham. No entanto, depois de migrar e tentar fazer login no Teams, a maioria dos usuários recebe a seguinte mensagem de erro - Você está perdendo, peça ao seu administrador para habilitar o Microsoft Teams.

Peça ao seu administrador para habilitar o Microsoft Teams

Para obter acesso ao Teams, um usuário deve ter uma licença atribuída do Microsoft Teams do Office 365 Admin Center. Porque sem atribuir a licença do Microsoft Teams, os usuários não podem fazer login no Teams. Mas, se você for o único administrador e ainda vir esta mensagem piscando na tela do seu computador, siga este método de solução de problemas.

  1. Vá para o administrador.microsoft.com página.
  2. Clique no botão suspenso Usuários.
  3. Selecione a opção Usuários ativos.
  4. Escolha o usuário.
  5. Clique no botão Mais Ações.
  6. Selecione a opção Gerenciar Licenças de Produto.
  7. Quando uma nova janela aparecer, role para baixo até a seção Apps.
  8. Verifique a opção Microsoft Teams.
  9. Salve as alterações.

Observação: Apenas o administrador do Office 365 pode habilitar / desabilitar o Microsoft Teams para usuários na organização.

Em cada assinatura do Microsoft 365 Business, deve haver pelo menos uma conta de administrador. Ele gerencia o serviço, contas de usuário e dispositivos. Então, se você é aquele que se inscreveu para uma assinatura, então, você é o administrador global de sua assinatura. Vá para o administrador.microsoft.com a página e faça login com os detalhes da sua conta.

No menu de navegação do Microsoft 365 Admin Center, clique no Comercial botão suspenso.

A partir das opções fornecidas, escolha o Usuários ativos opção.

Verifique o círculo ao lado do nome de usuário ativo.

Clique no Mais ações botão (visível como 3 pontos verticais) e da lista de opções exibida, escolha Gerenciar licenças de produto.

Em seguida, na janela que se abre, role para baixo até o Apps seção.

Abaixo dele, localize Microsoft Teams entrada. Marque a caixa marcada contra ela e salve as alterações feitas.

Você não verá mais a mensagem 'Peça ao seu administrador para habilitar o Microsoft Teams'.

LeituraPróximo: Como alterar a imagem da equipe no Microsoft Teams.

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