Phenquestions
Se você receber o código de erro do gerenciador de dispositivos, O Windows parou este dispositivo porque ele relatou problemas (Código 43) no seu Windows 10, usando Intel, Radeon ou AMD Graphics Cards (GPU), então veja esta postagem irá ajudá-lo a corrigir o problema. Você pode ter recebido isso para uma placa de vídeo Intel ou AMD (GPU) também.
Geralmente conectamos vários dispositivos periféricos ao nosso janelas computador. Esses dispositivos podem ser USB drives, impressoras, mouse externo, teclados, etc. Muitas vezes, você pode ter enfrentado um problema ao instalar e usar alguns dispositivos. Recentemente, encontramos esse problema para um USB dirigir. Neste caso, sempre que tentamos conectar o USB dirigir, janelas não pudemos reconhecê-lo e, portanto, não poderíamos usar esta unidade para nenhuma operação.
Como você pode ver na imagem acima, há um ponto de exclamação contra o Dispositivo desconhecido. Assim, investigamos ainda mais este dispositivo e abrimos seu Propriedades clicando duas vezes Dispositivo desconhecido. O Status do dispositivo aqui diz:
O Windows parou este dispositivo porque ele relatou problemas (Código 43)
Você pode enfrentar este código de erro com qualquer um dos dispositivos que você conecta ao seu sistema. Falando tecnicamente sobre a situação, o driver do dispositivo aqui notifica janelas que o dispositivo falhou. Isso também pode acontecer se o hardware do dispositivo falhar ou se o próprio driver do dispositivo falhar. Em qualquer dos casos, o resultado é que você não consegue usar o dispositivo de forma alguma.
Algumas coisas que você pode tentar antes de prosseguir com a solução de problemas são - reinicie o computador e veja se o problema desaparece, desconecte todos os outros dispositivos USB, desconecte e reconecte o dispositivo, atualize os drivers do dispositivo, execute o Solucionador de problemas de USB e também o hardware Solucionador de problemas.
1] Reinstale o driver do dispositivo
Se não ajudar, tente desinstalar e reinstalar o dispositivo e veja se isso ajuda:
Aperte Tecla Windows + R e digite devmgmt.msc no Corre caixa de diálogo para abrir Gerenciador de Dispositivos.
No Gerenciador de Dispositivos janela, localize o dispositivo com defeito e clique com o botão direito nele, selecione Desinstalar.
Depois de desinstalar Dispositivo desconhecido na etapa anterior, clique com o botão direito no nome do seu computador e selecione Procure por alterações de hardware.
Desta forma, finalmente, o dispositivo com defeito é reconhecido por janelas e você pode clicar duas vezes para ver seu Propriedades onde você encontrou o Status do dispositivo naquela este aparelho está funcionando corretamente.
2] Atualize o driver do dispositivo
As atualizações do Windows 10 agora oferecem drivers pelos OEMs quando passam pelo teste de compatibilidade. É possível que a versão mais recente do Windows 10 e o driver não sejam compatíveis entre si. Você pode atualizar manualmente o driver baixando do site dos OEMs ou verificar no Windows Update.
- Pressione WIN + X + M ou clique com o botão direito no Começar botão e, em seguida, selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a lista de dispositivos e procure um dispositivo que tenha um ponto de exclamação amarelo próximo a ele. Isso significa que o dispositivo tem um problema.
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Propriedades.
- Selecione Motorista, e então selecione Atualizar driver.
- Selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado.
Isso forçará o serviço Windows Update a procurar o driver mais recente. Se uma atualização de driver estiver disponível, ela será instalada automaticamente. Selecione Perto quando terminar de instalar. Você pode ter que reiniciar seu PC com Windows 10 em alguns casos.
Leitura: Como desinstalar, desativar, reverter, atualizar drivers de dispositivo.
3] Reverter o driver do dispositivo
Embora os drivers mais recentes sejam lançados para garantir que os problemas sejam evitados a cada atualização do Windows 10, às vezes isso não funciona. Se você tiver uma atualização que foi instalada recentemente ou se atualizou manualmente o software do driver usando o software OEM, a única maneira é reverter para a versão anterior do driver que estava funcionando.
- Vamos para Gerenciador de Dispositivos.
- Encontre o dispositivo que estava causando o problema. Será marcado com um ponto de exclamação amarelo próximo a ele.
- Em seguida, toque e segure ou clique com o botão direito no dispositivo e selecione Propriedades.
- Selecione Motorista, e então selecione Motorista de reversão.
Se isso não funcionar, sugerimos que você use o recurso Restauração do sistema para voltar ao estado em que estava funcionando bem. O Windows geralmente cria um ponto de restauração sempre que instala algo.
Deixe-nos saber se isso ajudou!
