O Windows 10 congela na tela de login

Se você enfrentar uma situação em que após inserir a senha de sua conta e pressionar a tecla Enter, o Windows 10 congela na tela de login, então esta postagem pode ajudá-lo. Muitos usuários relataram que enfrentam esse problema, às vezes, especialmente depois de instalar as atualizações do Windows ou uma atualização de recursos.

O Windows 10 congela na tela de login

Se o Windows 10 travar na tela de login ou de login, você pode tentar estas sugestões:

1. Inicialize no modo de segurança ou opções de inicialização avançada
2. Verifique o status do serviço Credentials Manager
3. Use a opção Redefinir este PC
4. Reparar o Windows por meio das opções de inicialização avançadas
5. Reparar computador usando mídia de instalação.

A única maneira de descobrir a causa é observar quando o problema apareceu.  Além disso, certifique-se de manter uma unidade USB inicializável pronta, o que o ajudará a entrar na solução de problemas de inicialização avançada. Antes de começar, sugiro que você desligue o PC, inicie-o e veja se consegue fazer o login.

1] Inicialize no modo de segurança ou opções de inicialização avançada

Quando você está configurado para fazer login automático no Windows 10 após a atualização, o processo de conclusão pode ser dificultado. Você pode optar por desabilitar o login automático após Atualizar por inicialização no Modo de segurança ou opção de inicialização avançada e, em seguida, escolher desabilitar o login automático. Isso permitirá que você faça o login automático.

• Abra as configurações do Windows 10 (Win + I)
• Navegue até Contas> Opções de login
• Desative a opção que diz - Use minhas informações de login para concluir automaticamente a configuração do meu dispositivo e reabrir meus aplicativos após uma atualização ou reinicialização.

Se você instalou recentemente um antivírus e isso aconteceu, seria uma boa ideia desinstalá-lo. Uma vez que você não pode fazer o login da maneira usual, para remover o software.

• Inicialize usando a unidade de recuperação e selecione Resolução de problemas para prosseguir.
• Navighate para Configurações de inicialização> Reiniciar> Pressione a tecla 5.
• Assim que o computador inicializar, faça login com uma conta de administrador e desinstale o antivírus
• Reinicie o computador normalmente e verifique se o problema foi resolvido.

Reinicie o seu computador normalmente e aguarde a conclusão da atualização.

Uma vez em sua área de trabalho, você pode resolver mais problemas.

Você também pode verificar essas dicas gerais se não conseguir fazer login no Windows 10.

2] Verifique o status do serviço Credentials Manager

No modo de segurança, execute Serviços.msc e certifique-se de que o Credentials Manager Service está definido como Automático. O padrão é Manual.

Leitura: Windows 10 travou na tela de login após atualização ou atualização.

3] Execute a restauração do sistema por meio de opções de inicialização avançadas

No modo de segurança, acesse as opções avançadas de inicialização e veja se você pode reparar a instalação.

Leitura: Não é possível entrar no Windows 10 após a atualização.

4] Use a opção Redefinir este PC

Caso contrário, no modo de segurança, reinicie este PC, execute um novo início ou reverta para a sua versão anterior, dependendo do seu caso.

Leitura: Windows 10 trava ou congela.

5] Reparar o computador usando a mídia de instalação

Aqui estão os passos para reparar seu computador usando a mídia de instalação se for por causa de arquivos corrompidos.

1. Baixe o Windows ISO
2. Crie uma unidade USB ou DVD inicializável
3. Inicialize a partir da mídia e escolha “Reparar seu computador.”
4. Em Solução de problemas avançada, escolha Reparo de inicialização.

Quando o Windows 10 congela na tela de login, é uma situação complicada, pois não há uma resposta direta. Pode ser um arquivo de sistema corrompido ou uma atualização de recurso que deu errado e, às vezes, um programa que pode estar tornando a experiência de login terrível.