Quando lancei a versão mais recente do Windows 10 hoje, percebi uma alta carga da CPU quase que imediatamente.
Abri o Gerenciador de Tarefas do Windows com o atalho de teclado Ctrl-Shift-Esc, cliquei no link mais detalhes e descobri que o processo wsappx do Windows era a causa (Observação: o processo também pode ser exibido como wsappx (2) ou wsappx (3)).
O uso da CPU chegava a 30% e, embora diminuísse às vezes, aumentava quase imediatamente de novo no mesmo momento.
Se você expandir a seleção, um, dois ou até três serviços do Windows serão listados: Windows Store Service (WSService), Client License Service (ClipSVC) e AppX Deployment Service (AppXSVC).
Serviço de implantação de AppX (AppXSVC)
Fornece suporte de infraestrutura para implantação de aplicativos da Loja. Este serviço é iniciado sob demanda e, se desabilitado, os aplicativos de armazenamento não serão implantados no sistema e podem não funcionar corretamente.
Serviço de licença de cliente (ClipSVC)
Fornece suporte de infraestrutura para a Microsoft Store. Este serviço é iniciado sob demanda e se os aplicativos desativados comprados na Windows Store não se comportarem corretamente.
Serviço da Windows Store (WSService)
Fornece suporte de infraestrutura para Windows Store. Este serviço é iniciado sob demanda e se os aplicativos desativados comprados na Windows Store não se comportarem corretamente.
As tentativas de interromper um dos serviços, por exemplo, clicando com o botão direito do mouse no gerenciador de tarefas ou o botão parar no gerenciador de serviços podem gerar uma mensagem de erro de que o serviço não pode ser interrompido.
O Windows não conseguiu parar o serviço […] no Computador Local. O serviço não retornou um erro. Pode ser um erro interno do Windows ou um erro de serviço interno. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador do sistema.
No entanto, nem sempre é o caso e se você esperar algum tempo e tentar novamente, poderá interromper a execução de todos os serviços eventualmente. Isso funcionou em nosso sistema de teste, uma vez que a carga da CPU atingiu 0.
O principal problema com esta abordagem é, no entanto, que eles podem iniciar a qualquer momento novamente, e o principal motivo para isso é o seguinte.
Todos os três serviços não oferecem opção de alterar o tipo de inicialização quando acessados em um sistema de computador local. O único tipo de inicialização disponível é manual, enquanto automático e desabilitado estão esmaecidos.
O que acontece se você desabilitar a Windows Store na Política de Grupo Local?
Alguém poderia supor que a desativação da Windows Store teria um efeito no processo wsappx, mas esse não é o caso.
Para desativar a Windows Store no Windows 10, faça o seguinte:
- Toque na tecla Windows, digite gpedit.msc e aperte enter.
- Navegue até Política do Computador Local> Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows> Loja.
- Clique duas vezes em Desligue o aplicativo Store e mude a política para habilitada.
- Reinicie o computador.
Você notará que o processo ainda está ativo e em execução depois que você desabilitou a Loja no sistema.
O que acontece se você encerrar a tarefa wsappx em vez disso?
A tarefa wsappx pode ser encerrada no Gerenciador de Tarefas do Windows. Se você selecioná-lo e encerrar a tarefa, ele será eliminado.
Uma vez que isto não afecta os tipos de arranque, pode aparecer novamente em qualquer altura, o que significa que é mais uma solução temporária do que algo que funciona permanentemente.
Palavras de Encerramento
Wsappx é um processo que a Microsoft introduziu no Windows 8.1. Embora esteja claro que está relacionado à Loja, não está claro por que o processo não foi interrompido depois que a Loja foi desabilitada no sistema.
Por enquanto, parece que não há solução para resolver o alto uso de CPU do processo wsappx no Windows.
No que diz respeito ao alto uso da CPU, não está claro por que às vezes está aumentando tanto a CPU.