Na postagem de hoje, exploraremos os sintomas, identificaremos a causa e ofereceremos a possível solução para o problema do Windows 10 não instalar drivers específicos para dispositivos de áudio USB na primeira conexão.
O sintoma deste problema pode ser diagnosticado da seguinte maneira. Quando você conecta um dispositivo de áudio USB a um computador Windows 10 pela primeira vez, o sistema operacional detecta o dispositivo, mas carrega o áudio USB padrão 2.0 driver (usbaudio2.sys) em vez do driver de dispositivo específico.
No Windows 10, agora, um USB Audio 2.0 motorista é enviado. É projetado para suportar o áudio USB 2.0 classe de dispositivo. O driver é uma miniporta de classe de porta de áudio WaveRT. USBAudio.Sys se encaixa na arquitetura mais ampla de áudio USB do Windows, conforme mostrado.
Drivers de áudio USB não instalam
Esse problema ocorre porque o áudio USB 2.0 driver (usbaudio2.sys) não é classificado como um driver genérico no Windows 10. Portanto, o sistema assume que um driver compatível e não genérico está instalado para o dispositivo, embora o driver seja realmente genérico.
Esse problema também faz com que o Windows 10 adie a busca por outros drivers compatíveis por meio do Windows Update, que normalmente ocorre imediatamente após a instalação de um novo dispositivo.
Para corrigir esse problema, a Microsoft recomenda o uso de um dos seguintes métodos.
- Certifique-se de que seu computador com Windows 10 tenha a atualização cumulativa mais recente instalada.
- Se o driver específico do dispositivo for distribuído por meio do Windows Update, você pode atualizar manualmente o driver usando o Gerenciador de Dispositivos.
- Se o dispositivo ainda não estiver conectado, primeiro instale o driver específico do dispositivo, por exemplo, usando o instalador apropriado. Depois que o driver específico do dispositivo for instalado, o Windows 10 selecionará esse driver em vez do áudio USB padrão 2.0 driver quando você conecta o dispositivo pela primeira vez.
- Se o driver não for distribuído pelo Windows Update, você pode reinstalar manualmente o driver. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Instale o driver específico do dispositivo (consulte o Método 2).
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Clique com o botão direito (ou toque e segure) no nome do dispositivo e selecione Desinstalar.
- Reinicie o computador.
Quando ele reiniciar, o Windows tentará reinstalar o dispositivo usando o driver específico do dispositivo.
Espero que isto ajude!
Leitura relacionada: Solucionar e corrigir problemas de driver de dispositivo.