USB 3.0 Disco rígido externo não reconhecido no Windows 10

Algum Windows 10 os usuários encontraram este problema. Depois de conectar um disco rígido externo a um Porta USB 3, eles descobriram que o computador não o lê. A unidade não é reconhecida pelo sistema operacional e não é mais visível no Windows Explorer. Possivelmente, os motivos podem ser devido a problemas com os drivers USB instalados no computador.

Portanto, em primeiro lugar, verifique o tipo de mensagem de erro que você está recebendo. Em segundo lugar, execute o Hardware and Device Troubleshooter ou o Windows USB Troubleshooter e verifique se isso ajuda. As ferramentas automatizadas verificam o hardware / USB conectado ao computador em busca de quaisquer problemas conhecidos e os corrigem automaticamente.

Em seguida, você deseja verificar se há atualizações pendentes no Windows Update. Algumas das atualizações podem estar relacionadas aos drivers e, portanto, precisam ser instaladas no computador. Portanto, verifique se você precisa atualizar seus drivers. Visite o site relacionado e pesquise os drivers mais recentes disponíveis para o modelo de disco rígido e instale-os no computador e verifique se isso resolve o problema.

USB 3.0 Disco Rígido Externo não reconhecido

Se o Windows 10 não reconhecer o seu USB 3.0 Disco rígido externo, aqui estão algumas sugestões que você pode tentar:

1. Desinstale e reconecte o disco rígido externo
2. Reinstale os controladores USB
3. Desativar configuração de suspensão seletiva de USB

Vejamos as sugestões em detalhes.

1] Desinstale e reconecte o disco rígido externo

Para fazer isso, digite 'Gerenciador de Dispositivos' na caixa Iniciar pesquisa, clique no ícone.

Em seguida, selecione unidades de disco na lista de hardware, clique com o botão direito do mouse no disco rígido externo USB com o problema e clique em Desinstalar.

Após a desinstalação, desconecte o cabo USB. Em seguida, espere um minuto e reconecte o cabo USB. O driver deve carregar automaticamente.

Procure a unidade USB no Windows Explorer.

Leitura: Fix USB 3.0 velocidade de transferência lenta.

2] Reinstale os controladores USB

O método funciona se houver um problema com o driver USB carregado i.e. ele se tornou instável ou corrompido.

Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda os controladores Universal Serial Bus.

Em seguida, clique com o botão direito em um dispositivo e clique em Desinstalar. Repita o mesmo procedimento para todos os dispositivos.

Uma vez feito isso, reinicie o computador. Seus controladores USB devem ser instalados automaticamente.

3] Desativar configuração de suspensão seletiva de USB

Clique no ícone da bateria visível na barra de tarefas da tela do seu computador. Junto ao seu plano atualmente selecionado, você deve encontrar o link 'Alterar configurações do plano'. Clique no link.

Em seguida, escolha a opção 'Alterar configurações de energia avançadas'.

Em seguida, clique na caixa para expandir as configurações USB. Expanda as configurações de suspensão seletiva de USB.

Clique no link ao lado da opção Conectado e, no menu suspenso, selecione a opção Desativada.

Se você estiver usando um laptop, clique em Bateria, clique no menu suspenso e selecione Desativado.

Clique em Aplicar e em OK.

Certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema primeiro. Além disso, lembre-se de restaurar a configuração anterior, se você achar que alguma sugestão não o ajudou.

Verifique esta postagem se você receber o pop-up de dispositivo USB não reconhecido com frequência e este se o Windows 10 não reconhecer o segundo disco rígido.

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Espero que algo te ajude!