Se você não consegue fazer logon em um computador que está executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows Server 2008, devido a um Perfil de Usuário corrompido, este artigo pode ser do seu interesse.
Quando isso acontecer, você geralmente receberá a seguinte mensagem de erro (Evento 1502):
Não foi possível fazer logon porque seu perfil não pôde ser carregado
Esse problema pode ocorrer se o Windows não puder carregar o perfil armazenado localmente. As possíveis causas deste erro incluem direitos de segurança insuficientes ou um perfil local corrompido.
Para resolver esse problema, você pode solicitar e aplicar este Hotfix da Microsoft especificado em KB2065362.
Como corrigir a mensagem de erro O serviço de perfil de usuário falhou no logon, o perfil de usuário não pode ser carregado também pode ser do seu interesse.