Phenquestions
Se você encontrar o erro - Não foi possível conectar ao driver de dispositivo apontador Synaptics ao tentar acessar as configurações do touchpad do sistema, esta postagem pode ser útil para você. Os usuários que lidam com este erro podem não conseguir usar o touchpad corretamente.
Incapaz de conectar ao driver de dispositivo apontador Synaptics
A principal causa deste problema é motoristas ruins. Também pode ocorrer devido a problemas com o pacote de software Synaptics. Você precisaria conectar um mouse USB externo antes de prosseguir com as soluções.
- Desinstale o driver do Synaptics Pointing Device e reinstale-o a partir do site do fabricante
- Conceda permissões de administrador ao utilitário Synaptics
Tente as seguintes soluções sequencialmente para resolver o problema.
1] Desinstale o driver Synaptics Pointing Device e reinstale-o a partir do site do fabricante
Embora os problemas com o touchpad sejam comuns, basta atualizar o driver usando o Atualizar driver opção no gerenciador de dispositivos nunca funcionou para mim. Tente reinstalá-lo da seguinte maneira:
Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando devmgmt.msc. Pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos janela.
Expanda a lista para Mouses e outros dispositivos apontadores.
Clique com o botão direito no driver Synaptics e selecione Desinstalar dispositivo.
Reinicie o sistema.
Agora baixe o driver mais recente do touchpad Synaptics e instale-o. Os drivers do dispositivo TouchPad da Synaptics são personalizados e suportados pelos fabricantes de notebooks para atender aos requisitos de driver específicos para seus produtos individuais. Para garantir o driver apropriado para o seu dispositivo, sempre use o driver que o OEM de seu notebook específico suporta. A instalação de um driver genérico de qualquer site da Web pode resultar na perda da funcionalidade personalizada do OEM e outros problemas.
Verifique se isso ajuda.
2] Conceda permissões de administrador ao utilitário Synaptics
O utilitário Synaptics tem permissões de administrador por padrão, no entanto, o Windows as modifica às vezes. Isso é necessário ou o dispositivo apontado associado pode não funcionar corretamente. O procedimento para conceder permissões de administrador ao utilitário Synaptics é o seguinte:
Clique com o botão direito na Barra de Tarefas e clique em Gerenciador de tarefas para abrir a janela do Gerenciador de Tarefas.
Na guia Inicializar, clique com o botão direito no Utilitário Synaptics e selecione Propriedades.
Agora no Compatibilidade guia, marque a caixa correspondente a Execute este programa como administrador.
Clique em Aplicar e então em OK.
Reinicie o sistema assim que terminar.
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