Phenquestions
Se o seu laptop ou Surface Tablet Windows 10/8/7 TouchScreen não está funcionando, você pode tentar algumas dessas dicas e ver se elas ajudam a resolver o problema em seu Windows 10 dispositivo. Embora eu possa ter usado o termo Surface, as sugestões podem se aplicar a um laptop Windows também.
O Windows 10 TouchScreen não funciona
Uma vez que seu dispositivo Touch não está funcionando, se seu dispositivo Windows não tiver um teclado, pode ser necessário usar o Teclas de seta para cima / para baixo para navegar e o Botão de aba para mover o foco e destacar as opções e Barra de espaço para marcar ou desmarcar as caixas de seleção e Entrar para selecionar a opção. Experimente nossas sugestões a seguir:
- Verifique fisicamente a tela sensível ao toque do laptop
- Reinicie o Surface ou o seu dispositivo Windows
- Desativar e reativar o toque
- Instale as últimas atualizações e firmware do Windows
- Atualizar driver da tela de toque compatível com HID
- Execute a ferramenta de calibração do digitalizador embutida no Windows
- Execute a restauração do sistema ou atualize o seu PC.
Deixe-nos ver em detalhes.
1] Verifique fisicamente a tela sensível ao toque do laptop
Se o vidro da tela sensível ao toque do laptop estiver rachado ou quebrado, a tela sensível ao toque pode não funcionar ... Se parecer um pouco sujo, pegue um pano macio umedecido com água ou limpador de óculos e limpe a lousa. Se isso não funcionar, tente a seguinte solução.
2] Reinicie o Surface ou seu dispositivo Windows
Reinicie o seu dispositivo Windows. Basta pressionar a tecla do logotipo do Windows + I para abrir as Configurações. Clique em Ligar> Reiniciar. Se isso também falhar, tente reiniciar com dois botões. A reinicialização de dois botões é apenas para dispositivos Surface Pro. Não use este processo em Surface RT ou Surface 2.
3] Desativar e reativar o toque
Abra o Gerenciador de dispositivos> Dispositivo de interface humana> Tela sensível ao toque compatível com HID (seu dispositivo de toque). Clique com o botão direito e selecione Desabilitar.
Aguarde alguns minutos e clique novamente com o botão direito e selecione Ativar. Desativar o toque e, em seguida, reativá-lo é conhecido por ajudar muitos.
4] Instale as últimas atualizações e firmware do Windows
Certifique-se de que possui as atualizações, firmware e drivers mais recentes do Windows instalados. Você pode fazer isso em Painel de controle> Windows Update. Pode ser necessário reiniciar o seu dispositivo Windows após as atualizações terem sido instaladas. Se você estiver usando um Dell, Lenovo, Acer, Asus ou qualquer outro laptop e sua tela sensível ao toque não estiver funcionando; você pode precisar visitar o site do respectivo fabricante para obter os drivers de dispositivo mais recentes e ver se eles emitiram uma correção para ele.
5] Atualizar driver da tela de toque compatível com HID
No menu WinX, abra o Gerenciador de dispositivos> Dispositivo de interface humana> Tela sensível ao toque compatível com HID (seu dispositivo de toque). Clique com o botão direito e selecione Atualizar para atualizar este driver.
6] Execute a ferramenta de calibração do digitalizador embutida no Windows
Experimente a ferramenta de calibração do digitalizador embutida no Windows. Abra Painel de controle> Hardware e som> Configurações do Tablet PC> Calibrar a tela para entrada com caneta ou toque. Pressione o botão Rest. Se o Redefinir botão está acinzentado, significa que suas configurações estão nos padrões de fábrica.
Se necessário, calibre as configurações de toque e caneta e veja se funciona para você.
7] Execute a restauração do sistema ou atualize o seu PC.
Se nada funcionar, tente Restaurar o sistema, atualizar ou redefinir o PC no seu dispositivo e ver se isso ajuda você.
Deixe-nos saber se você tem alguma outra ideia.
Esta postagem irá ajudá-lo se o teclado ou mouse não estiver funcionando no Windows 10.
