Phenquestions
Eu estava usando a versão Windows Home no meu laptop e planejava atualizar para o Windows 10 Professional ou Enterprise. No entanto, quando usei a chave para ativar, ela retornou com um erro bastante estranho dizendo: “A chave do produto que você inseriu não funcionou.”Junto com esta mensagem, havia um código de erro adicional 0xC004F050.
A chave do produto que você inseriu não funcionou, Erro 0xC004F050
Eu tinha certeza de que a chave do produto estava boa e, por algum motivo, o Windows não foi capaz de reconhecê-la. Embora tenha resolvido para mim rapidamente, mas aqui está a lista de coisas para tentar.
- Reinicie o PC com Windows 10
- Verifique a chave incorreta
- Execute o solucionador de problemas de ativação
Experimente cada um deles e veja o que funciona para você. Se nada funcionar, você sempre pode entrar em contato com a equipe de Suporte da Microsoft.
1] Reinicie o PC com Windows 10
Imediatamente funcionou para mim porque percebi que a chave mudou; não estava refletindo. Quando visitei a Microsoft Store para comprar uma nova chave, ela mostrou claramente que a chave foi ativada. Isso me fez perceber que um simples reinício pode resolver isso, e realmente. Quando a reinicialização foi concluída, o Windows foi ativado com a nova chave e pude ver o Windows 10 Enterprise.
2] Verifique a chave incorreta
Se houver a menor chance de que a chave do Windows esteja errada, é uma boa ideia verificar. Normalmente, as chaves chegam por e-mail e a chance de cópia incorreta é baixa, mas uma verificação não leva muito tempo. Caso você tenha anotado o algum lugar e esteja tentando ativar usando-o, a chave pode estar errada por um alfabeto.
3] Execute o solucionador de problemas de ativação
O solucionador de problemas de ativação aparece apenas quando há um problema com a ativação. Agora que você tem o erro, vá para Configurações> Atualização e segurança> Ativação. Clique no botão Solução de problemas. O Windows começará a procurar soluções que possam resolver o problema. Estranhamente não funcionou para mim quando tive o erro, mas vale a pena tentar.
De acordo com a Microsoft, o erro ocorre quando os servidores de ativação ficam ocupados ou se você atualizou usando uma oferta. Em ambos os casos, uma vez que a conexão seja feita com o servidor, a chave será ativada. Se você não quiser esperar, o Windows 10 se reativará automaticamente se você reiniciar.
Espero que a postagem tenha sido fácil de seguir e você tenha conseguido resolver esse erro de ativação do Windows 10.
