Phenquestions
O Windows 10 permite que você sincronize algumas configurações de seu sistema com seus Conta Microsoft, para que eles possam replicar as mesmas configurações em outros sistemas ou sempre que renovarem ou restaurarem seu sistema operacional. No entanto, às vezes, ao tentar acessar a página de sincronização em Configurações do Windows 10, você pode encontrar o erro A sincronização não está disponível para sua conta, entre em contato com o administrador do sistema para resolver isso.
A sincronização não está disponível para sua conta
Este erro impede que você use a página de sincronização ou modifique quaisquer configurações associadas a ela. As principais causas do erro são as seguintes:
- A conta da Microsoft não foi verificada. Alguns usuários criam suas contas da Microsoft, mas não as verificam. Nesse caso, a função de sincronização não funcionaria.
- A conta de trabalho ou escolas pode estar conectado.
- Uma política problemática pode ser ativada no Editor do Registro.
- Corrupção de alguns arquivos do sistema.
Você pode tentar reiniciar o sistema antes de prosseguir para a solução de problemas.
- Verifique sua conta da Microsoft
- Remova contas de trabalho ou escola de seu sistema
- Execute o solucionador de problemas de contas da Microsoft
- Correção do Editor de registro.
Tente as seguintes soluções sequencialmente para resolver o problema:
1] Verifique sua conta da Microsoft
A verificação de suas contas da Microsoft resolveu o problema para a maioria dos usuários, portanto, mencionamos isso no início do nível de precedência. O procedimento para verificar sua conta da Microsoft é o seguinte:
Visite o site de Contas da Microsoft aqui. Faça login em sua conta.
Vou ao Segurança guia e selecione Informações de contato de segurança.
Correspondente ao seu número de telefone, você pode ou não encontrar a opção de Verificar sua conta.
Se você encontrar a opção de verificar, clique nela e verifique o OTP enviado para o número de telefone registrado.
Em seguida, reinicie o sistema, mantendo-o conectado por meio da conta da Microsoft.
2] Remover contas de trabalho ou escola de seu sistema
No Contas página no Definições menu, vá para a guia Acessar trabalho ou escola.
Se você encontrar qualquer conta conectada nessa página, selecione desconectar.
Reinicie o sistema e verifique se isso ajuda.
3] Execute o solucionador de problemas de contas da Microsoft
Execute o Solucionador de problemas de contas da Microsoft e veja se isso ajuda a detectar e corrigir o problema automaticamente.
4] Correção do Editor de Registro
Embora a opção de uma conta da Microsoft esteja habilitada por padrão no Editor de registro, ele pode ser modificado por atualizações do Windows, vírus, malware, etc. Você pode verificar e corrigir da seguinte forma:
Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando regedit. Pressione Enter para abrir a janela do Editor do Registro.
No Editor de registro, vá para o caminho-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
No painel direito, clique duas vezes no valor NoConnectedUser.
Altere os dados do valor para 0 e a base para hexadecimal.
Clique em OK para salvar os valores.
Espero que ajude!
Leitura relacionada: As configurações de sincronização do Windows 10 não funcionam.
