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Microsoft Store tornou-se um centro para vários livros, filmes e TV e, também, jogos. Muitos desses itens estão à venda ou alugados na Loja. Quando você compra qualquer coisa, ele inicia o processo de pagamento diretamente no aplicativo, assim como faz em um site. Mas às vezes, a Microsoft Store encontra um problema e o processo de pagamento fica confuso e causa vários tipos de erros. Neste artigo, veremos como corrigir Falha no pagamento da Microsoft Store erros.
Erro de falha de pagamento da Microsoft Store
Os métodos a seguir provaram ser os mais úteis para corrigir todos os tipos de problemas de pagamento na Microsoft Store no Windows 10:
- Redefinir opções de pagamento
- Correções diversas do Microsoft Payment
- Redefinir a Microsoft Store.
1] Redefinir opções de pagamento
Abra a Microsoft Store em tela inteira. Clique no botão de menu indicado por três pontos horizontais no canto superior direito. Ele mostrará um menu suspenso. Selecione a opção de Opções de pagamento.
Ele abrirá uma página no navegador da web e o levará para a página da conta online da Microsoft. Pode ser solicitado que você faça login usando uma conta da Microsoft. Certifique-se de usar a mesma conta que você está usando no Windows.
Você pode então remover todas as suas opções de pagamento e readicioná-las manualmente. A seguir, siga nosso guia detalhado sobre como Adicionar, Editar Método de Pagamento e Remover Cartões de Crédito na Windows Store.
Verifique se isso corrige seus problemas.
2] Diversas correções do Microsoft Payment
Você pode verificar se o seu cartão tem dinheiro ou saldo de crédito suficiente para comprar um aplicativo. É algo que seu banco pode consertar. Esta postagem mostrará como solucionar problemas e questões de pagamento de contas da Microsoft.
Além disso, certifique-se de que a região de suas configurações de pagamento e seu computador também são iguais. Você pode alterar as configurações de região do seu computador e verificar se isso corrige seus problemas.
3] Redefinir a Microsoft Store
Você pode redefinir a Microsoft Store usando o wsreset comando. Certifique-se de executar isso no PowerShell ou Prompt de comando como um administrador. Como alternativa, você pode redefinir o aplicativo Microsoft Store a partir do aplicativo Configurações.
Depois de executar o comando, aguarde a conclusão do processo e tente fazer a compra, e o problema deve ser resolvido. Deveria ter corrigido problemas de falha de pagamento da Microsoft Store.
GORJETA: Esta postagem oferece ajuda adicional para você receber uma mensagem de erro - Estamos tendo problemas para processar seu pagamento e gostaríamos de resolver o problema.
Se nada aqui ajudar você, você pode entrar em contato com Vendas da Microsoft Store e Suporte ao Cliente para resolver este assunto.
