Phenquestions
Se a sua Internet funciona por meio de um roteador WiFi, mas não por um modem Ethernet ou se sua Internet funciona com Ethernet, mas não sem fio, esta correção o ajudará a fazer a Internet funcionar em seu PC com Windows 10/8/7 em ambos os casos.
Quando você se conecta a uma conexão com a Internet por meio de um adaptador de rede, ele é sincronizado com um endereço MAC ou endereço físico. Quer você use uma conexão Ethernet direta ou um roteador Wi-Fi, um endereço MAC está sempre presente e disponível em seu sistema. Quando você muda de roteador Wi-Fi para Ethernet direta ou Ethernet para roteador Wi-Fi, o endereço MAC deve ser alterado. Se por algum motivo, isso não acontecer automaticamente, você enfrentará este problema de conexão com a internet.
Se você usar um serviço Ping, há uma grande chance de ver qualquer uma dessas duas mensagens - Pedido expirou ou Host de destino inacessível.
A Internet funciona por meio do roteador WiFi, mas não do modem Ethernet
Você pode usar apenas a conexão Ethernet direta ou o roteador Wi-Fi. No entanto, às vezes você precisa alterar o tipo de conexão. Nesse caso, aqui está o que você precisa fazer para corrigir o problema.
- Primeiro, você precisa descobrir o endereço MAC que está atualmente sincronizado com o seu endereço IP.
- Em segundo lugar, você precisa substituir o endereço MAC atual do seu PC pelo endereço MAC que você encontrou na etapa um.
Para descobrir o endereço MAC sincronizado no momento, você pode usar uma ferramenta chamada Advanced IP Scanner. Este scanner de IP verifica todo o sistema e permite que você saiba o endereço MAC quase que instantaneamente. Certifique-se de estar conectado à mesma conexão de Internet (não é necessária uma conexão válida) ao usar esta ferramenta.
Agora digite o endereço IP que seu ISP registrou para você e aperte o botão Enter.
Se você não se lembra do seu endereço IP, existem duas maneiras de descobrir isso.
- Primeiro, pressione Win + R> digite ncpa.cpl > aperte o botão Enter> clique com o botão direito em Ethernet > selecione Propriedades > clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4. Na tela, você deve encontrar o endereço IP.
- Em segundo lugar, pressione Win + R> escrever cmd e pressione Enter> digite ipconfig comando. Você verá o IP como IPv4.
Após inserir o endereço IP na ferramenta Advanced IP Scanner, você deve obter o nome do computador, o fabricante, bem como o endereço MAC.
Agora copie este endereço e use-o para alterar seu endereço MAC. Alternativamente, você pode usar alguma ferramenta de troca de endereço MAC gratuita também.
Depois de fazer isso, você poderá se conectar à Internet.
Observe que esta é uma solução temporária e você, como cliente, não pode corrigi-la permanentemente. Este problema de comutação LAN pode ser resolvido permanentemente apenas pelo seu provedor de serviços de Internet.
Leia a seguir: O Windows detectou um conflito de endereço IP.
