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Drivers de dispositivo Intel Display Audio bloqueando a atualização de recursos do Windows 10

Drivers de dispositivo Intel Display Audio bloqueando a atualização de recursos do Windows 10

Ao atualizar para a atualização v1809 do Windows 10 de outubro de 2018, se você receber uma notificação de configuração informando que a instalação está bloqueada devido a Dispositivo de exibição de áudio Intel (intcdaud.sys), saiba que isso ocorre intencionalmente, pois a Microsoft bloqueou a atualização porque o driver de dispositivo em questão causa uma demanda excessiva do processador e reduz a vida útil da bateria.

O que precisa da sua atenção: Intel Display Audio Device (intcdaud.sys)

Mais detalhes na Mensagem de Erro:

“O que precisa de sua atenção: Intel Display Audio Device (intcdaud.sys) KB 4465877

Um driver é instalado que causa problemas de estabilidade, causando problemas de estabilidade no Windows. O driver será desabilitado. Consulte o seu fornecedor de software / driver para obter uma versão atualizada que funcione nesta versão do Windows.

Para garantir uma experiência perfeita, a Microsoft está bloqueando a oferta de dispositivos Windows 10 versão 1809, até que drivers de dispositivo Intel atualizados sejam instalados em seu sistema operacional atual. Se você vir esta caixa, não clique em confirme pois pode levar a problemas mais tarde. Clique em Voltar e saia da atualização.

Drivers de dispositivo Intel Display Audio bloqueando a atualização de recursos do Windows 10

Este é um caso simples em que a Intel precisa atualizar seus drivers para uma versão compatível com a atualização v1809 do Windows 10 de outubro de 2018. Há um problema com as versões 10 do driver de áudio do monitor Intel.25.0.3 a 10.25.0.8.

A boa notícia é que o problema foi identificado e uma correção para esses problemas já está incluída no driver de áudio do monitor Intel versão 10.25.0.10, que é fornecido com a versão do driver de gráficos Intel 24.20.100.6286 e mais novo.

A Intel também recomendou fortemente que todos os usuários com a 6ª geração (codinome Skylake) ou processadores mais recentes atualizem seus drivers para a versão 10.25.0.10. Caso esteja vendo essa tela de mensagem, basta clicar no botão Voltar e sair da instalação da atualização do Windows 10.

Para verificar a versão do driver, você pode Abrir Gerenciador de Dispositivos> Expandir Controladores de som, vídeo e jogos e clique com o botão direito Intel (R) Display Audio e selecione Propriedades. Mude para a guia Drivers e verifique a versão.

Para atualizar o driver Intel, siga as etapas:

Vá para o Centro de download da Intel para drivers na intel.com. Pesquisar e baixar  24.20.100.6286  ou mais recente. O tamanho total é de cerca de 354 MB. Você será notificado sobre os novos lançamentos no topo da página.

Siga o arquivo de configuração para o procedimento de instalação normal.

Depois de concluído, reinicie seu PC com Windows 10 e inicie o processo de atualização. O bloco não será mais.

A Microsoft alertou claramente os usuários para não atualizarem manualmente o Windows 10 para a versão 1809 se tiverem esse problema.  Se você não quiser atualizar manualmente, é melhor esperar o Windows Update para baixar o software de driver de dispositivo mais recente automaticamente.

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