O Windows 10 Store é o local principal para baixar e atualizar aplicativos e jogos do Windows 10. Para entregar esse conteúdo, a Loja precisa de uma conexão confiável com a Internet. O erro 0x80072EFD significa que há um problema com sua conexão de internet. Às vezes, os botões da Windows Store não podem ser clicados devido ao mesmo problema.
Você pode acessar a Internet em outros aplicativos, mas ainda assim obtém o erro 0x80072EFD ao tentar usar a Windows 10 Store. Para se livrar desse erro da Windows Store permanentemente, solucionaremos problemas de configurações relacionadas à sua conectividade com a Internet, bem como componentes e configurações que podem interferir na conexão da Windows Store com a Internet.
Erro de armazenamento do Windows 10 0x80072EFD
A seguir estão os métodos pelos quais podemos reparar o erro da Microsoft Store 0x80072EFD no Windows 10:
- Limpe o cache da Microsoft Store.
- Desativar conexão proxy.
- Registre novamente a Windows 10 Store.
- Renomeie a pasta SoftwareDistribution.
- Limpe seu DNS e redefina o TCP / IP.
- Habilitar TLS
- Corrigir usando o solucionador de problemas da Windows Store.
Eu recomendo que você aplique a solução acima na ordem em que estão organizadas aqui.
1] Limpe o cache da Windows Store
A mensagem de erro pode resultar de um bug ou erro na Windows Store e limpar o cache resolve todos esses problemas. Clique com o botão direito no Começar botão e selecione Corre do menu de contexto.
Insira o seguinte comando na caixa de diálogo Executar e pressione a tecla ENTER.
wsreset.Exe
É tudo o que é preciso. Após executar o comando acima, reinicie sua máquina e verifique se você pode acessar a loja do Windows. Se o problema persistir após a redefinição, passe para a próxima solução.
2] Desativar conexão proxy
Se você estiver conectado à Internet por meio de um servidor proxy, desativá-lo pode corrigir o erro 0x80072EFD. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando o Tecla Windows + R combinação. Modelo inetcpl.cpl na caixa de diálogo Executar e pressione a tecla ENTER. Mudar para o Conexões guia na janela Propriedades da Internet. Aqui, clique em Configurações de lan.
Na janela pop-up, marque o Detectar configurações automaticamente caixa de seleção.
Vá até o Servidor proxy área e desmarque a caixa de seleção para Use um servidor proxy para sua LAN. Acerte o OK depois deles para salvar suas configurações.
3] Registre novamente a Windows 10 Store
O novo registro da Windows 10 Store é sempre um processo útil para reparar muitos problemas no utilitário. Para fazer isso, inicie o PowerShell como administrador. Pressione a combinação de tecla Windows + X e selecione PowerShell (Admin).
Copie e cole o seguinte texto na janela do PowerShell e pressione a tecla ENTER.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\ AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest
Depois de executado, feche o Prompt de Comando e reinicie o computador para finalizar a operação de novo registro.
4] Limpe a pasta SoftwareDistribution
Clique Começar e procurar por cmd. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione o Executar como administrador opção. Agora vamos interromper os serviços relevantes. Insira os seguintes comandos e pressione ENTER após cada linha:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Depois disso, é hora de renomear a pasta SoftwareDistribution. Faça isso com os seguintes comandos. Lembre-se de pressionar ENTER após cada linha abaixo:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.antigo ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.velho
Em seguida, iniciamos os serviços que paramos com o primeiro conjunto de comandos. Insira os seguintes comandos e pressione ENTER após cada linha:
net start wuaserv net start cryptSvcc net start bits net start msiserver
Por fim, reinicie o computador para salvar a nova pasta SoftwareDistribution. Isso geralmente remove o erro 0x80072efd da Windows 10 Store.
5] Limpe seu DNS, redefina o Winsock e redefina o TCP / IP
Para limpar seu DNS, redefina o Winsock e redefina o TCP / IP, faça o seguinte.
Pressione a tecla Windows + combinação de teclas X e selecione Prompt de Comando (Admin) do menu de contexto. Digite os seguintes comandos na janela do Prompt de Comando. Pressione a tecla ENTER após digitar cada linha abaixo:
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew
Depois disso, feche o Prompt de Comando e reinicie-o como Administrador. Insira estes comandos a seguir e pressione ENTER após cada linha:
ipconfig / flushdns nbtstat -r netsh int IP reset netsh winsock reset
Por fim, reinicie a máquina e confirme se o erro 0x80072efd foi eliminado.
6] Habilitar TLS
Pressione a tecla Windows e eu chave juntos para abrir as configurações do Windows. Aqui, clique em Rede e Internet. Em seguida, selecione Wi-fi no painel esquerdo e vá para opções de Internet à direita.
Selecione Avançado próximo e clique em Segurança. Aqui, marque a caixa de seleção do usar TLS 1.2 opção para habilitá-lo. Acerte o Aplicar botão e clique em OK para salvar esta configuração. Por último, reinicie o seu computador.
7] Use o solucionador de problemas da Windows Store
Primeiro, baixe o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store. Após o download, clique duas vezes no arquivo para iniciar o Solucionador de problemas. Clique em Avançado e marque a caixa de seleção ao lado Aplicar reparos automaticamente.
Acerte o Próximo botão para prosseguir depois disso. No meu caso, o solucionador de problemas disse que o O cache e as licenças da Windows Store podem estar corrompidos. Pode ser diferente na sua configuração. Não pule esta etapa. Em vez disso, selecione a primeira opção para iniciar os reparos.
Dê ao solucionador de problemas da Windows Store algum tempo para corrigir o problema automaticamente. Quando terminar, clique no Começar botão de menu e tipo solução de problemas. Selecione o primeiro ícone que aparece nos resultados da pesquisa.
Clique em Ver tudo na área à esquerda e clique duas vezes no Aplicativos da Windows Store item da lista.
Siga o guia na tela e permita que a Solução de problemas do Windows Update localize e repare o erro da Windows 10 Store 0x80072EFD. Reinicie sua máquina para completar este processo.
GORJETA: Existem algumas sugestões de solução de problemas adicionais aqui - Verifique sua conexão, o código de erro é 0x80072EFD.
Tudo de bom.