Phenquestions
Os usuários do navegador Edge baseado em Chromium que acessam o Google Docs no navegador recebem uma notificação de "navegador não compatível" quando abrem qualquer documento usando o serviço.
A Microsoft está trabalhando em um novo navegador baseado no Chromium; o mesmo núcleo que o Google Chrome usa. O navegador está disponível como uma visualização de desenvolvimento no momento, mas suporta mais ou menos o mesmo conjunto de recursos do Google Chrome.
O Google Docs exibe "A versão do navegador que você está usando não é mais compatível. Atualize para um navegador compatível "notificação quando o serviço for acessado usando o Microsoft Edge.
Os links de "navegador compatível" abrem uma página de ajuda no site do Google que lista Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer e Microsoft Edge como compatíveis.
Por que então a mensagem? Parece que o Google implementou a detecção de agente de usuário no Google Docs e que o novo navegador Edge baseado em Chromium não foi encontrado nessa lista. Se você alterar o user-agent, o erro desaparecerá automaticamente.
A Microsoft implementou a troca automática de agente de usuário no navegador Edge, mas não ajuda neste caso porque não há exceção para o Google Docs implementado atualmente.
O mesmo erro aconteceu há alguns dias com o Google Meet, outro serviço do Google que repentinamente parou de funcionar para usuários do Microsoft Edge.
O Google divulgou um comunicado após o incidente se tornar conhecido que o problema foi causado pelo Edge usando uma nova string de agente do usuário e que a nova string não estava na lista de permissões que o serviço usa. O Google adicionaria o user-agent do Edge à lista de permissões para garantir que os usuários do Edge pudessem usar o serviço corretamente.
Será que o incidente do Google Docs é apenas mais um erro de user agent ausente?
Mesmo que seja, o número de incidentes como este é impressionante. A Microsoft não é a única empresa que está recebendo; A Mozilla teve que batalhar com o Google repetidamente para se certificar de que os serviços do Google suportariam o Firefox de maneira adequada.
O Google exibia notificações para os usuários do Firefox regularmente, pedindo-lhes que mudassem para um navegador compatível. O ex-executivo da Mozilla, Johnathan Nightingale, acusou o Google de enganar o Mozilla ao torpedear o Firefox repetidas vezes.
Erros acontecem, mas quando você vê um padrão sustentado de "ops" e atraso desta organização - você está sendo enganado.
Parece que a história pode se repetir, desta vez com o novo Microsoft Edge na ponta receptora. O Microsoft Edge já faz algumas coisas melhor do que o Chrome e pode se tornar uma força a ser enfrentada assim que deixar a versão beta.
É possível que uma empresa como o Google esteja cometendo esse tipo de erro repetidamente?
Pode-se argumentar que o suporte para outros navegadores não é uma prioridade na agenda da empresa, especialmente porque o Google Chrome está reinando supremo no desktop e no celular (exceto em iOS e Macs).
Agora você: Qual é a sua opinião sobre isso? Intervenção deliberada, indiferença ou apenas uma série de erros honestos?
