Phenquestions
Se você estiver usando o Gmail ou o serviço de e-mail do Outlook, mas descobrir que a imagem da sua assinatura não está sendo exibida no seu computador ou no computador do destinatário, aqui estão algumas correções comuns para eliminar esse problema. Embora não seja um problema comum, os usuários podem encontrar esse problema estranho às vezes.
A imagem da assinatura de e-mail do Gmail ou Outlook não é exibida
Para corrigir esse problema em que a imagem da sua assinatura do Gmail ou Outlook não é exibida, siga estas sugestões-
- Escolha a assinatura correta
- Desativar modo de texto simples
- Verifique a permissão da imagem do Google Drive
- Mantenha a foto de assinatura ativa
- Verifique o endereço da imagem da web
- O destinatário deve baixar a imagem manualmente
- Crie uma nova assinatura.
1] Escolha a assinatura correta (Gmail)
O Gmail permite que os usuários criem várias assinaturas para serem usadas em diferentes situações. Se você criou mais de uma assinatura, muitas vezes pode ficar confuso. Vamos supor que o texto das duas assinaturas seja o mesmo, mas a imagem seja diferente. Então, há chance de mal-entendido. Portanto, antes de começar com outras soluções, é melhor verificar se você selecionou a assinatura correta ou não.
2] Desative o modo de texto simples (Gmail, Outlook)
Por padrão, o Gmail e o Outlook usam HTML para personalizar o corpo do seu e-mail. Há uma vantagem e desvantagem dessa formatação. A desvantagem é que você pode não conseguir inserir uma imagem na sua assinatura. Se você estiver usando Modo de texto simples, agora é hora de desligar. Se você estiver usando o Gmail, clique no botão de três pontos antes do ícone da lixeira e desmarque Modo de texto simples.
Se você for Outlook.com, clique no ícone de três pontos na janela de composição de e-mail e selecione o Mudar para HTML opção.
3] Verifique a permissão de imagem do Google Drive (Gmail)
Por padrão, o Gmail não armazena a imagem como o Outlook faz. Ele armazena todas as imagens de assinatura no Google Drive, pois é o armazenamento em nuvem nativo. Embora não crie um problema se você inserir uma imagem diretamente do Google Drive, é melhor verificar esta configuração.
Você deve verificar se a permissão necessária é dada à imagem ou não. Caso você tenha feito algumas alterações antes, esta etapa é útil para corrigir o problema.
Leitura: Endereços de e-mail e provedores de serviços comumente usados.
4] Mantenha a foto da assinatura ativa (Gmail)
Vamos supor que você esteja usando uma imagem do Google Drive e tenha excluído a foto após configurar a assinatura. Nesse caso, você pode obter um erro semelhante ao mencionado neste artigo. Para continuar usando a imagem em sua assinatura, você deve manter a foto ativa em seu armazenamento do Google Drive.
5] Verifique o endereço da imagem da web (Gmail)
O Gmail permite inserir uma imagem da web. Vamos supor que você tenha um site e deseja usar o logotipo do site em sua assinatura de e-mail. Isso é possível quando você pode obter o URL exato da imagem. Se você fizer isso, você deve manter o endereço da imagem ativo. Se você alterar o URL da imagem ou excluí-lo, pode não encontrar o mesmo em sua assinatura.
6] O destinatário deve baixar a imagem manualmente (Gmail, Outlook)
Alguns clientes de e-mail não baixam automaticamente os anexos de e-mail e arquivos de mídia inseridos, como imagens. Há dois motivos - impede que um invasor injete arquivos maliciosos e economiza largura de banda.
Se você pode ver a imagem da assinatura, mas o destinatário não pode ou vice-versa, você ou o destinatário deve / deve baixar as imagens do e-mail. Embora dependa do cliente de e-mail, é um recurso de segurança comum.
7] Crie uma nova assinatura (Gmail, Outlook)
É melhor criar uma nova assinatura com uma nova imagem quando nada está funcionando para você. Se você não conhece o processo, siga estes guias para criar uma assinatura de e-mail no Microsoft Outlook e Gmail.
Estas são algumas das soluções de trabalho para corrigir esse problema. Espero que ajudem.
