Phenquestions
Zoom com toque de dedo é um recurso muito importante nos laptops Surface porque muitos deles podem funcionar como um tablet. Portanto, quando eles estão sendo usados como tal, a função de zoom com o toque do dedo é útil para facilidade de uso. Agora, de acordo com alguns usuários, o recurso de zoom de pinça de dedo não está mais funcionando em seus PC com Windows 10 ou deles Dispositivo Microsoft Surface, então é preciso saber qual é a causa, e pode ser corrigido de uma vez por todas. Bem, pelo que reunimos até agora, o problema pode ser corrigido em apenas algumas etapas.
Lembre-se de que as pessoas podem fazer zoom com o trackpad, então se por enquanto você não tem tempo para seguir as etapas abaixo, use o trackpad. Não é tão intuitivo quando comparado à tela sensível ao toque, mas é a única alternativa viável no momento.
O gesto de pinça para aumentar o zoom não funciona no Windows 10
Se aumentar o zoom com o dedo em um computador Surface é muito importante para você, continue lendo para aprender como consertá-lo quando não estiver mais funcionando. Nesse caso, você tem duas opções:
- Atualizar driver da tela de toque
- Forçar superfície de desligamento.
Antes de começar, certifique-se de que instalou as atualizações mais recentes do Windows 10 e que o Surface tem todo o firmware mais recente instalado.
1] Atualizar driver da tela de toque
OK, então a primeira coisa que precisamos fazer aqui, é navegar para os Dispositivos de Interface Humana, ou HID para abreviar. Para chegar lá, será necessário acionar o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, a seguir, selecione Gerenciador de Dispositivos na lista. Alternativamente, você pode clicar no botão de pesquisa e digitar Gerenciador de Dispositivos.
- Em um laptop com Windows 10, expanda HID e clique com o botão direito em Tela sensível ao toque compatível com HID e selecione a opção que diz Desinstalar dispositivo.
- Em um dispositivo Surface, expanda HID e clique com o botão direito em Driver Intel Precise Touch, em seguida, selecione a opção que diz Desinstalar dispositivo.
Se você vir essas duas entradas, desinstale-as.
Se você vir um prompt que diz “Exclua o software do driver para este dispositivo“, Por favor, deixe-o desmarcado e reinicie o seu computador.
Assim que o sistema estiver instalado e funcionando novamente, o driver será reinstalado e a função de zoom com o toque de dedo agora deve estar funcionando perfeitamente. Se esse não for o caso, faça o seguinte
2] Forçar desligamento
Quando você executa um desligamento forçado, é semelhante a remover a bateria de um laptop. É uma das melhores maneiras de resolver muitos problemas porque limpa o cache, a memória e redefine o Surface ou o hardware do laptop com Windows 10. Então, vamos ver como podemos fazer isso.
Você precisará pressionar o botão liga / desliga por 10 segundos e depois soltá-lo. O sistema deve desligar imediatamente. A partir daí, aguarde 10 segundos e pressione o botão liga / desliga novamente para reiniciar.
Agora verifique se o zoom de pinça de dedo está funcionando corretamente.
Executar uma ou ambas as ações dessas dicas deve colocar as coisas em funcionamento novamente, pelo menos de nossa perspectiva.
Funcionou para nós, então esperamos que também faça maravilhas para você.
