Phenquestions
Relatório de atividades está disponível se você tem um filho em seu Grupo familiar. Se você estiver enfrentando problemas com relatórios de atividades familiares em Windows 10, Xbox One E Microsoft Launcher, então esta postagem pode interessar a você. Forneceremos medidas que podem ajudá-lo a corrigir os problemas de relatórios de atividades familiares nesses produtos Microsoft.
Ao adicionar seu filho ao seu grupo familiar e ativar o relatório de atividades, você receberá e-mails de relatório de atividades semanais que mostram um resumo de suas atividades nos dispositivos Windows 10 e Xbox One, incluindo sites que eles visitaram, jogos e aplicativos que usaram, termos que pesquisaram em motores de busca como Bing, Google ou Yahoo! Pesquisa e quanto tempo de uso eles tiveram.
O e-mail fornece muitas informações sobre as atividades do seu filho nos dispositivos deles, mas para ver ainda mais detalhes - ou para alterar as configurações da família - vá para o UMAatividade página.
O relatório de atividade de tempo de tela do Family Features não está funcionando
Se você está tendo problemas com relatórios de atividades familiares no Windows 10, aqui estão o que você pode tentar:
1] Verifique se a conta da Microsoft do seu filho não expirou no dispositivo
- Peça à criança para fazer login com a conta da Microsoft no dispositivo.
- Clique Começar > Definições > Contas .
- Selecione Verificar e siga as instruções para verificar sua conta.
Se você não vê o Verificar opção, abra o Microsoft Edge no dispositivo do seu filho e verifique a conta.
2] Verifique as configurações de privacidade no dispositivo do seu filho
- Selecione os Começar botão e selecione Definições > Privacidade > Diagnóstico e feedback e certifique-se de que o nível de dados de diagnóstico está definido para Aprimorado ou Cheio.
- Se os dados de uso do dispositivo parecerem imprecisos, lembre-se de que o tempo ocioso conta como tempo de tela, mas não conta como uso.
3] Tente reiniciar os dispositivos de sua família
- Selecione Começar > Poder > Reiniciar.
4] Certifique-se de que os dispositivos de sua família tenham as atualizações mais recentes do Windows
- Selecione Começar > Definições > Atualização e segurança > atualização do Windows > Verifique se há atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.
Se você está tendo problemas com os relatórios de atividades familiares no Xbox One, pode tentar as etapas de solução de problemas descritas acima para o Windows 10 para garantir que os recursos da família estejam configurados corretamente e tenham as atualizações.
Se você não está recebendo relatórios de atividade do aplicativo do dispositivo Android do seu filho quando está executando o Microsoft Launcher, você pode tentar o seguinte:
1] Verifique se o relatório de atividades está ativado
- Faça login no seu grupo familiar com sua conta de adulto.
- Encontre o nome do seu filho.
- Selecione Atividade.
- Expandir Gerir.
- Então ligue Atividade comunicando.
2] Certifique-se de que o Microsoft Launcher tenha permissão
- Se você vir um banner de notificação na parte superior do dispositivo do seu filho dizendo que o iniciador precisa de permissão para que certos recursos funcionem, toque na notificação e siga as instruções.
- Se você não vir um banner de notificação, deslize para a esquerda na tela inicial e procure o perfil do seu filho na parte superior do feed. Você verá uma mensagem se seu filho precisar ativar a permissão. Toque na mensagem e siga as etapas na tela.
Espero que isto ajude!
