Se, ao tentar criar um backup de imagem do sistema em seu dispositivo Windows 10, a operação falhar com o códigos de erro 0x807800C5 e 0x80780081, então esta postagem tem como objetivo ajudá-lo. Nesta postagem, fornecemos as soluções mais adequadas para resolver esse problema rapidamente.
Falha na preparação da imagem de backup de um dos volumes no conjunto de backup
Ao encontrar esse problema, você receberá a seguinte mensagem de erro completa;
Crie uma imagem do sistema
O backup falhou.
Ocorreu uma falha na preparação da imagem de backup de um dos volumes no conjunto de backup. (0x807800C5)
Informação adicional:
O disco de backup especificado não pode ser encontrado. (0x80780081)
Erros de backup da imagem do sistema 0x807800C5 e 0x80780081
Se você se deparar com algum desses códigos de erro, pode tentar nossas soluções recomendadas e ver se algum deles o ajuda a resolver o problema.
- Libere espaço de armazenamento na unidade de destino
- Remova a partição EFI da unidade antiga (aplica-se à configuração de vários discos)
- Desative temporariamente o seu software de segurança
- Execute a operação no estado de inicialização limpa
- Use software de imagem de terceiros
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Libere espaço de armazenamento na unidade de destino
Se você estiver tentando criar a imagem do sistema em uma unidade externa com espaço de armazenamento insuficiente, é mais provável que encontre este erro. Nesse caso, você deve liberar espaço em disco na unidade de destino, transferindo seus arquivos para outra unidade ou mover seu arquivo para um serviço de armazenamento em nuvem.
Depois de mover os arquivos do disco ou de não haver dados importantes no disco de destino, você pode formatá-lo para NTFS e começar a criar uma imagem do sistema novamente.
2] Remova a partição EFI da unidade antiga (aplica-se à configuração de vários discos)
Os usuários de PC que tinham a seguinte configuração semelhante estavam enfrentando esse problema:
O Windows foi originalmente instalado em um disco, mas posteriormente moveu / migrou a instalação para outro disco no mesmo computador. Formatou o disco antigo para usar metade para o backup da imagem do sistema e metade para armazenamento. Agora, criar o backup da imagem do sistema no disco antigo aciona esses dois erros. Aqui, o problema era que a unidade antiga ainda tinha aquelas duas partições (partição do sistema EFI e partição de recuperação) do Windows anterior.
Neste cenário, para corrigir o problema, abra o Gerenciamento de disco e exclua essas duas partições. Como alternativa, você pode usar o DiskPart para excluir as partições. Depois de excluído, reinicie o computador e tente fazer o backup da imagem do sistema novamente - a operação deve ser concluída sem esses erros.
Leitura: O backup da imagem do sistema falha com os códigos de erro 0x807800C5 e 0x80070020.
3] Desative temporariamente seu software de segurança
Você pode desativar temporariamente o software de segurança e, em seguida, executar a Restauração do sistema e ver se isso o ajuda.
4] Execute a operação no estado de inicialização limpa
Uma inicialização limpa é executada para iniciar o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a eliminar conflitos de software. Em um estado de inicialização limpa, você pode ver se a operação foi concluída com sucesso.
5] Use software de imagem de terceiros
Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode usar qualquer um dos softwares de imagem, backup e recuperação de terceiros para Windows 10 para criar o backup de imagem do sistema.
Espero que isto ajude!
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