Phenquestions
Silverlight é um plug-in gratuito, desenvolvido por .NET framework e funciona com a maioria dos navegadores, dispositivos e sistemas operacionais. É um aplicativo útil que cria experiências de usuário envolventes e interativas para aplicativos da Web e móveis.
Se você enfrentar dificuldades ao instalar, desinstalar ou reinstalar o Silverlight, ou mesmo depois de instalá-lo, o Microsoft Silverlight não funciona como esperado, então esta postagem certamente o ajudará. Antes de começar, você pode querer descobrir algumas coisas!
Eu tenho o Silverlight instalado??
Você pode digitar Silverlight na pesquisa na tela inicial. Se estiver instalado, você o verá como um resultado de pesquisa. Você também pode abrir seu navegador e verificar a seção de complementos ou plug-ins.
Qual versão do Silverlight está instalada?
O tempo de execução do Silverlight não oferece uma maneira simples de encontrar o número completo da versão do Silverlight do plug-in instalado a partir do JavaScript. Ele só oferece uma maneira de detectar se a versão instalada é “pelo menos” uma versão particular. Mas você pode visitar este site para descobrir qual versão do Silverlight, seu computador instalou.
O site continua me pedindo para instalar o Silverlight
Se algum site continuar pedindo para você instalar o Silverlight ou atualizar para sua versão mais recente, mesmo se você já tiver feito isso, abra o gerenciador de complementos ou plug-ins do navegador e verifique se o Silverlight está ativado. Se já estiver ativado, talvez você tenha uma instalação do Silverlight corrompida e precise reinstalar o Silverlight.
Limpar instalação corrompida do Silverlight
Se você não puder ou não conseguir desinstalar ou instalar o Silverlight devido a uma instalação corrompida do Silverlight, este Microsoft Fix It resolverá o problema de falha de instalação. Este Fix It basicamente excluirá e limpará todas as chaves de registro residuais, bem como arquivos e pastas, que foram criados pelo aplicativo Silverlight durante sua instalação, mas que não foram excluídos mesmo após desinstalá-lo através do Painel de Controle.
Baixe este Microsoft Fix It para limpar a instalação corrompida do Silverlight no Windows 8 ou Windows 7. Execute o arquivo baixado e clique em Avançar para seguir o assistente.
Se algum problema for encontrado, ele irá listá-lo e se oferecer para corrigi-lo automaticamente. Se nenhuma instalação do Silverlight for detectada em seu computador, ele se oferecerá para fazer o download e instalá-lo para você.
Espero que isto ajude!
ATUALIZAR.
Se isso não ajudar, KB2608523 sugere que você faça o seguinte para desinstalar manualmente a instalação do Silverlight:
Copie e cole o seguinte no Bloco de notas e salve-o como UninstallSilverlight.cmd.
reg excluir HKLM \ Software \ Microsoft \ Silverlight / f reg excluir HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products \ D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 / f reg excluir HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ Installer \ Products \ D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 / f reg excluir HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ Installer \ Products \ D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 / f reg excluir HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ Installer \ Products \ D7314F9862C100 reg. 9609-3F855162009A / f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ App Paths \ install.exe / f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT \ AgControl.AgControl / f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT \ AgControl.AgControl.5.1 / f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ 89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00 / f rmdir / s / q "% ProgramFiles% \ Microsoft Silverlight" rmdir / s / q "% Arquivos de programas (x86)% \ Microsoft Silverlight "
Rode isto .cmd arquivo como administrador.
Assim que o processo for concluído, execute-o novamente como administrador.
Reinicie o computador e veja se isso o ajudou.
