Phenquestions
Seu Windows não reconhece DVD? Se seu Windows 10 não consigo encontrar DVD ou CD ou se a sua unidade de CD ou DVD não for detectada, mostrando, lendo ou funcionando, ou não ler ou gravar mídia em seu PC com Windows 10/8/7, siga esta postagem para solucionar o problema.
Unidade de CD ou DVD não funciona
Abra as Propriedades do seu dispositivo e veja se há alguma mensagem de erro exibida no Status do Dispositivo-
- Código 19: O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração estão incompletas ou danificadas
- Código 31: O dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo
- Código 32: Um driver para este dispositivo foi desativado, um driver alternativo pode estar fornecendo esta funcionalidade
- Código 39: O Windows não pode carregar o driver do dispositivo para este hardware, o driver pode estar corrompido ou ausente
- Código 41: O Windows carregou com sucesso o driver do dispositivo para este hardware, mas não consegue encontrar o dispositivo de hardware.
A mensagem de erro lhe dará a direção para trabalhar. Você pode ver a lista completa de códigos de erro no Gerenciador de dispositivos aqui.
Windows não reconhece DVD
1] Windows 10 oferece vários solucionadores de problemas integrados do Windows. Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos e veja se isso ajuda você. Para abri-lo diretamente, execute o seguinte comando:
% systemroot% \ system32 \ msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Os solucionadores de problemas estão disponíveis no Windows 8.1 e Windows 8 também.
2] Atualize seus drivers de dispositivo através do Gerenciador de Dispositivos. Se necessário, desinstale e reinstale-os.
3] Desative e ative a unidade ou porta de DVD ou CD e veja se isso ajuda.
4] Se desejar, você também pode corrigir o registro corrompido manualmente. Crie um ponto de restauração do sistema primeiro e, em seguida, execute o regedit para abrir o Editor do Registro. Em seguida, navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
No painel direito, clique em UpperFilters. Delete isso.
No painel direito, você também verá LowerFilters. Clique nele e apague-o também.
Reinicie o seu computador.
5] Se a correção de registro manual acima não ajudar você, crie uma nova subchave de registro e veja se isso ajuda você.
Navegue até a seguinte subchave do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
Clique com o botão direito atapi > Novo> Chave. Modelo Controller0 e pressione Enter.
Agora clique com o botão direito em Controller0> Novo e clique em Valor DWORD (32 bits). Modelo EnumDevice1, e pressione Enter.
Em seguida, clique com o botão direito em EnumDevice1, clique em Modificar, digite 1 na caixa Dados do valor e, em seguida, clique em OK.
Reinicie o seu PC.
6] Se você está enfrentando este problema em Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista, então veja este post - CD, DVD, unidade de disco Blu-ray não está aparecendo. Talvez o Fix It o ajude.
Leituras relacionadas que você pode querer dar uma olhada:
- Se os ícones de CD / DVD estiverem faltando, o DVD Drive Icon Repair ajudará a restaurar os ícones ausentes.
- Bandeja da unidade óptica emperrada? Esta postagem mostrará como abrir um CD, DVD ou bandeja de unidade óptica presa.
Esperamos que algo aqui ajude você.
