Computadores com Windows 10 vêm com suporte para uma variedade de periféricos. Isso inclui uma longa lista de impressoras. Mas alguns usuários relataram ter encontrado uma falha em seus computadores com Windows 10, em que recebem uma solicitação para salvar o arquivo PDF, Word, etc, quando tentam imprimi-lo. Esta é uma falha incomum em alguns computadores com Windows 10, causada por vários motivos. Isso inclui drivers com defeito, configuração incorreta da impressora e muito mais.
Não é possível imprimir um arquivo; Em vez disso, abre como 'Salvar como'
Os métodos a seguir podem ajudá-lo a corrigir o Não é possível imprimir um arquivo problema para PDF, Word ou outros arquivos no Windows 10:
- Execute o solucionador de problemas de impressora.
- Corrija a configuração da impressora.
- Instale os drivers mais recentes para sua impressora.
1] Execute o solucionador de problemas de impressora
Abra o aplicativo Configurações do Windows 10.
Navegue até Atualização e segurança> Solução de problemas.
Execute o solucionador de problemas da impressora.
Seguindo as instruções na tela, ele detectará e corrigirá automaticamente problemas relacionados a impressoras.
2] Corrija a configuração da impressora
Às vezes, a configuração incorreta das configurações da impressora também resulta em problemas como este.
Abra o Painel de controle. Olhe para Dispositivos e Impressoras e abra.
Clique com o botão direito na entrada da impressora que deseja usar para imprimir documentos e selecione Tornar a impressora padrão.
Você também pode tentar isso. Abra o PDF, vá para a caixa de diálogo Imprimir e desmarque o Imprimir para arquivo opção.
Veja se isso ajuda.
3] Instale os drivers mais recentes para sua impressora
A corrupção ou incompatibilidade de drivers também pode causar problemas como este.
Para corrigir isso, certifique-se de baixar os drivers mais recentes para a sua impressora no site do fabricante e instalá-los como qualquer outro driver.
Isso deve corrigir quaisquer corrupções ou incompatibilidade desses drivers com o sistema operacional.
Espero que esses métodos tenham ajudado a corrigir o problema.