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Se você está vendo uma mensagem B200: Ocorreu um erro de impressora em impressoras Canon, esta postagem identificará a possível causa, bem como fornecerá as soluções mais adequadas que você pode tentar para ajudá-lo a corrigir esse problema.
Quando você encontra esse problema. você receberá a seguinte mensagem de erro completa;
Número do erro: B200
Ocorreu um erro de impressora.
Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da impressora da fonte de alimentação. Em seguida, entre em contato com o centro de serviço.
Este erro geralmente ocorre devido a cartuchos problemáticos. O erro também pode aparecer devido a problemas com o cabeçote de impressão da impressora.
B200: Ocorreu um erro de impressora
A solução de problemas para resolver este erro é bastante simples. Como as impressoras Canon vêm com 2 ou 4+ cartuchos, então, solucionar o B200: Ocorreu um erro de impressora é diferente para ambas as impressoras.
Se for o cabeçote de impressão, uma coisa que você pode tentar é remover o cabeçote e limpá-lo.
Portanto, se você se deparar com esse problema, pode seguir nossas instruções abaixo para solucionar o problema dos cartuchos e do cabeçote de impressão.
Solução de problemas de 4+ impressoras de cartucho Canon
- Abra a tampa superior da sua impressora. O suporte do cartucho levantará automaticamente. Remova todos os cartuchos do berço.
- A próxima etapa é remover o cabeçote de impressão, o que pode ser feito facilmente levantando a alavanca que está localizada ao lado do compartimento do cartucho. Depois de levantar a alavanca, remova com cuidado o cabeçote de impressão da impressora.
- Na terceira etapa, reinsira o cabeçote de impressão de volta em sua posição na impressora e certifique-se de travar a alavanca.
- Em seguida, reinsira todos os cartuchos em suas posições corretas na impressora e certifique-se de que não haja nenhuma porta aberta. Ao garantir o fechamento das portas garante que a impressora esteja pronta com acesso aos cartuchos e cabeçotes de impressão.
- Em seguida, desconecte fisicamente o cabo da impressora da placa de eletricidade e deixe-o desconectado por pelo menos 5 minutos ou mais. Isso resulta no resfriamento da impressora e a energia elétrica remanescente também é eliminada.
- Reconecte a impressora.
Após este processo, o B200: Ocorreu um erro de impressora problema deve ser resolvido.
Solução de problemas de impressoras Canon com 2 cartuchos
- DESLIGUE a impressora. O compartimento do cartucho na verdade fica preso no estado de Erro B200. No entanto, reajustar a impressora temporariamente permite-nos retificar ainda mais o Erro B200.
- LIGUE a impressora novamente.
- O Erro B200 não indica exatamente o cartucho problemático. Portanto, você deve ter uma ideia aproximada de qual cartucho você substituiu por último. Remova o cartucho com cuidado do slot.
- Em uma impressora Canon de 2 cartuchos, a cabeça de impressão da impressora é a parte do cartucho. Esta impressora tem uma limitação de que você não pode evitar o Erro B200 sem substituir o cartucho problemático. Portanto, substitua o cartucho por um cartucho antigo em funcionamento ou substitua-o por um novo.
- Faça uma verificação extensa dos jatos ou um ciclo de limpeza. Após a substituição do cartucho, esta é uma etapa crítica para determinar se o cartucho desejado é substituído na impressora.
- Se o problema ainda não foi resolvido, substitua o outro cartucho por um novo ou por um cartucho antigo em funcionamento. Como esta impressora Canon funciona com 2 cartuchos, é óbvio que qualquer um dos dois cartuchos está com defeito. Substituir e verificar os dois cartuchos um por um deve resolver o problema.
- Se o problema ainda persistir após a execução de todas as etapas acima para solucionar os dois tipos de impressoras Canon, é recomendável que o usuário entre em contato com a Linha de Ajuda da Canon ou com um técnico de impressão.
Solução de problemas do cabeçote de impressão
Para obter instruções detalhadas sobre como remover o cabeçote de impressão, sugerimos fortemente que você verifique o manual da impressora.
Depois de limpar o cabeçote de impressão, certifique-se de que esteja completamente seco antes de colocá-lo de volta na impressora. Tente também limpar os conectores do cabeçote de impressão com pontas de sinalização e álcool.
Antes de ligar a impressora, certifique-se de que os conectores estejam completamente secos. Também sugerimos pressionar o botão liga / desliga rapidamente para iniciar o modo de reinicialização da impressora.
Além disso, recoloque seu cabeçote de impressão. Depois de reinstalar o cabeçote de impressão, desligue a impressora e deixe-a desligada por alguns minutos antes de ligá-la novamente para ver se o B200: Ocorreu um erro de impressora problema está resolvido. Caso contrário, você pode verificar se há obstruções para solucionar o problema. Para fazer isso, você precisa desligar a impressora, remover o papel e verificar se há obstruções.
Se encontrar alguma obstrução, remova-a e ligue a impressora novamente.
Espero que isto ajude!
Postagem relacionada: Erro 0x803C010B ao solucionar problemas de impressoras.
